Política de privacidade
A Essencial Elevadores por honrar a privacidade de nossos usuários, clientes e fornecedores disponibilizamos o tratamento sobre a proteção de dados , no qual o uso e divulgação de informações pessoais que podem ser recolhidos pela Empresa a qualquer momento que você interagir com a Empresa, como visitar nosso site, solicitar orçamento, ou entrar em contato com a Empresa através do site ou por ele encaminhado ao e-mail ou WhatsApp, com intuito de zelar por sua privacidade colocamos que ao aceitar o uso de cookies ou outros meios de identificação esta de acordo com nossa politica de privacidade. Se por acaso o usuário não concordar, devera fazer as alterações no seu browser ou ver o site de modo restrito.
Assim uma vez aceito, reconhece que esta Política de Privacidade faz parte dos nossos Serviços prestados e ao acessar, usar nosso site ou solicitar orçamento, você concorda com todos os termos e condições impostas. Esta Política de Privacidade é a coleta de pequenos arquivos de informações do website acessado, onde os usuários visitam e guardam as informações no seu computador ou dispositivo móvel. Assim, o uso e divulgação de informações pessoais que possam ser coletados, para proteger sua privacidade a Essencial Elevadores emitiu a política de privacidade onde descreve como suas informações e que tipo de cookie venham a ser utilizados caso haja aceitação e concordância com o termo. Se o usuário não concorda com estes termos, por favor, não acesse ou use este site.
Nos reservamos no direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações, modificação, adição ou exclusão entrarão em vigor de imediato. O usuário reconhece e aceita que é de sua inteira responsabilidade conferir esta Política de Privacidade habitualmente e está ciente de qualquer modificação, alteração, adição, retificação ou exclusão. Após entrada em vigor de modificação ou retificação ou exclusão, constituirá consentido a Política de Privacidade.
Informaçoes coletadas
Para lhe fornece uma ótima experencia, segue os tipos de informações que são coletados. Nosso objetivo ao recolher estas informações é lhe conhecer melhor para lhes apresentar o melhor serviço de prestação de serviço e na hora da contratação de nosso serviço que estejam satisfeitos e seguros.
Assim, para uma compreensão fácil, as informações que precisamos, é para saber um pouco sobre você! Como por exemplo, quando há um visitante ao site e este quiser saber mais sobre nosso serviço e gostaria de uma cotação. Neste caso, é preciso fornecer seu nome, telefone para contato, e-mail e endereço, estes dados se fazem necessários para que possamos realizar a cotação de nossos serviços de uma forma mais eficiente possível. Vale ressaltar que a solicitação de cotação ou encaminhamento de e-mail ou WhatsApp é totalmente opcional, e caso decida entrar em contato conosco, há algumas informações que se fazem necessário para um atendimento de qualidade.
Por fim , ressalta que todos os dados que se referem aos seus dados pessoais, são um ato voluntário, ou seja, estas são fornecidas por você usuário caso haja interesse de um orçamento, duvida ou ate mesmo interesse em contratar nossos serviços e estes só são utilizados para o devido fim e devidamente autorizados e feito por pessoas autorizada da empresa.
Em relação a utilização de suas informações, este só é divulgado para quando há a necessidade de um prestador de serviço, terceirizado ou fornecedores de saberem sobre seus dados para efetuar o serviço que você usuário tenha solicitado para que possa ser concluído as obrigações contratuais. A empresa só utiliza tais dados em caso de autorização expressa do cliente ou usuário que venha a efetuar os serviços de prestação de serviço conosco, além disso a Essencial Elevadores em caso de cotação de algum serviço ou produto a ser realizado ou comprado para efetuar a prestação de serviço só compartilha seu nome para o orçamento, o restante de suas informações e sigilo e confidencial para com a empresa, exceto venha a ser autorizado por você a divulgação de mais algum dado.
Continuamente, os dados pessoas só são divulgados a bancos, para uma cobrança de boleto, este contendo nome, endereço e CPF ou CNPJ. Por fora disso só com mandado de autoridade competente em caso de atividades ilícitas, pois nos reservamos no direito de confidencialidade para com nosso cliente.
Para efeito cadastral, mantemos sua ficha atualizada, podendo assim a qualquer momento entrar em contato conosco para atualizar seus dados, sendo seu histórico para com a empresa disponibilizado sempre que você precisar ou achar necessário ver suas informações e dados.
Segurança dos seus dados privados
Nós temos para com nosso cliente o dever da confidencialidade e segurança para com suas informações pessoais. Assim, para acesso ao nosso site quando autorizadas, temos suas informações seguras, onde estas são protegidas por um servidor de extrema segurança, e que apenas pessoas especificas da empresa estão autorizadas a ver, onde estes são apresentados ao cliente para uma qualidade e segurança ao usuário e cliente.
Por fim, para sua segurança, os boletos gerados para pagamento são feito no sistema bancário e este enviado ao cliente para pagamento de uma forma eficaz e segura, sendo tudo devidamente autorizado por você cliente, que utiliza nossos serviços.
Afinal o que é o cookie e para que serve?
Quando você utiliza nosso site, armazenamos cookies em seu computador, este nada mais é do que uma ferramenta para ter fácil acesso ao site ou redes sociais quando precisar. Um cookie é um pequeno arquivo de texto de dados, que um site armazena no seu navegador da internet e que pode ser recuperado posteriormente para identificá-lo para nós, como através de seu endereço de IP. Nossos cookies armazenam a identificação de usuário atribuídos aleatoriamente e a localidade onde está sendo feito o acesso, isso em caso de concordância com os termos. Os cookies facilitam a sua utilização do site, o funcionamento do site e contribui para manter um site seguro. O usuário pode recusar nossos cookies de seu navegador, mas algumas funções de nosso site podem não funcionar corretamente nesse caso.
Políticas de privacidade
O referido termo trata apenas do uso e divulgação de informações que coletamos com nosso visitante, usuário ou cliente em nosso site.
Em caso de utilização de outros sites, nossa empresa se resguarda no direito da nossa própria política de informações e dados pessoais. Não nos responsabilizamos por empresas terceiras.
Lei geral de proteção de dados (LGPD)
A lei 13.709, de 14 de agosto de 2018 trata sobre os dados pessoais, isso inclui os meios digitais, seja esta pessoa jurídica ou física, e esta tem por objetivo proteger os direitos fundamentais de privacidade e liberdade e o livre desenvolvimento da pessoa natural, conforme artigo 5 da Lei 13.709 de 14 de agosto de 2018 considera-se dados pessoais as informações relacionadas a pessoa natural identificada e não identificada ( esta através de URL, website, endereço de IP e etc).
Ressalta que toda pessoa natural tem assegurada a titularidade de seus dados pessoais e é garantido os direitos fundamentais a liberdade, a privacidade e a intimidade conforme artigo 5, caput da Constituição Federal da Republica e a artigo 17 da LGPD.
O titular dos dados pessoais tem direitos, que podem ser exercidos mediante requerimento expresso ao Ministério da Defesa. Os direitos do titular são: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; eliminação dos dados pessoais, entre outros.
Princípios da LGPD
Conforme a LGPD, esta é sustentada por dez (10) princípios importantes. Esses princípios afirmam que os dados pessoais devem:
- Ter finalidade específica pois a partir dai não será mais possível tratar dados pessoais com forma genérica ou indeterminada.
- Adequação aos dados pessoais, onde este deve ser tratado com a finalidade informada pela empresa.
- Necessidade do tratamento onde as empresas no geral deve utilizar apenas dados estritamente necessário para atingir sua finalidade.
- Livre acesso, fácil e gratuito das pessoas à forma como seus dados serão tratados;
- Qualidade dos dados, onde deve ser garantido aos titulares que as informações que a empresa possua veracidade e estejam devidamente atualizadas ;
- Transparência, com todas informações claras e acessíveis sobre o tratamento, sendo estas precisas e verdadeiras;
- É de responsabilidade da empresa buscar procedimentos, meios e tecnologias que garantam a devida proteção de dados pessoais de acessos de terceiros;
- Prevenção para que as empresa adotem medidas previas para evitar a ocorrência de dados pessoais;
- Não discriminação, os dados pessoais jamais podem ser usados para discriminar ou promover abusos contra os seus titulares;
- Responsabilização e prestação de conta, a empresa deve ter provas e evidencias de todas as medidas adotadas para demonstrarem sua boa- fé e diligencia.
Cookies que a essencial elevadores utiliza
Cookies de publicidade
Estes cookies podem ser estabelecidos através do nosso site pelos nossos parceiros de publicidade. Podem ser usados por essas empresas para construir um perfil sobre os seus interesses e mostrar-lhe anúncios relevantes em outros websites. Eles não armazenam diretamente informações pessoais, mas são baseados na identificação exclusiva do seu navegador e dispositivo de internet. Se não permitir estes cookies, terá menos publicidade direcionada.
Cookies de desempenho
Estes cookies permitem-nos contar visitas e fontes de tráfego, para que possamos medir e melhorar o desempenho do nosso website. Eles ajudam-nos a saber quais são as páginas mais e menos populares e a ver como os visitantes se movimentam pelo website. Todas as informações recolhidas por estes cookies são agregadas e, por conseguinte, anónimas. Se não permitir estes cookies, não saberemos quando visitou o nosso site.
Cookies estritamente necessários
Estes cookies são necessários para que o website funcione e não podem ser desligados nos nossos sistemas. Normalmente, eles só são configurados em resposta a ações levadas a cabo por si e que correspondem a uma solicitação de serviços, tais como definir as suas preferências de privacidade, iniciar sessão ou preencher formulários. Pode configurar o seu navegador para bloquear ou alertá-lo(a) sobre esses cookies, mas algumas partes do website não funcionarão. Estes cookies não armazenam qualquer informação pessoal identificável.
Por fim a Essencial Elevadores zela e prioriza sua identidade e seus dados pessoais e não pessoais. Trabalhamos para atendê-los com a melhor qualidade possível e para que sua privacidade seja respeitada. Não deixe de cuidar dos seus dados e lembre-se estamos aqui para sua comodidade, qualidade e para uma excelente prestação de serviço.
Se tiver qualquer duvida ou comentário a fazer sobre nossa Politica de Privacidade, os seus dados pessoais pode contatar-nos através do nosso formulário.